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中國消費者熱衷嘗試新品牌

中國消費者在購買某一類快消品時，通常傾向在多個不同的品牌中進行選擇，而很少忠於某個特定品牌。昨日，由知名管理咨詢公司貝恩和調查機構“Kantar Worldpanel”共同發佈的《中國購物者報告》透露瞭這一消息。這就意味著品牌商要想在眾多同行中脫穎而出，營銷活動顯得格外重要。報告顯示，購物者行為基本可歸類為“品牌忠誠”和“多品牌偏好”兩種。中國消費者在購買時對品牌忠誠度並不高。其隻是在牛奶、啤酒、嬰兒紙尿片等幾類商品上會忠誠於特定品牌。一般情況下，在相同的購買場合或消費需求下，中國消費者呈現出“多品牌偏好”傾向。隨著購買某類商品的頻率增加，他們更傾向於嘗試多種不同品牌。比如，康師傅方便面的滲透率（消費者占有率）是前二十大方便面品牌平均滲透率的近7倍，但即便如此，消費者重復購買的機會卻僅為行業平均值的2倍。“Kantar Worldpanel”中國區總經理虞堅說，鑒於中國消費者的“多品牌偏好”，品牌商或供應商要確保自己的品牌能成為消費者的備選品牌之一，並通過媒體廣告和店內營銷相結合的方式提高品牌知名度，使消費者在購物時能想到該品牌。

新聞來源http://news.hexun.com/2012-06-29/142994968.html

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